В Банке ВТБ начал работать компьютерный переводчик русского жестового языка

 

11 мая 2023

Сервис компьютерного перевода на русский жестовый язык, созданный специалистами инновационной компании «Адаптис» (индустриальный партнер проекта, резидент Фонда Сколково, актив РАТМ Холдинга) и Новосибирского государственного технического университета НЭТИ (НГТУ НЭТИ) стал доступен клиентам Банка ВТБ.

– Мы запустили пилотный проект – сайт для консультации на РЖЯ глухих клиентов банка: с помощью чат-бота они узнают о преимуществах перевода в ВТБ пенсионных отчислений, кешбэке, вкладах, сотовой связи, процентах по остатку на карте, а также о способах защиты своих денег от финансовых мошенников, – пояснил директор ООО «Адаптис» Максим Нечай. – Кроме того, предусмотрена обратная связь от пользователей, в том числе, о качестве работы аватара, совершенствование которого является для нас непрерывным процессом.

Как пояснил руководитель лаборатории компьютерных технологий перевода русского жестового языка НГТУ НЭТИ Кирилл Зубарев, в основе чат-бота лежит заранее подготовленный перевод на РЖЯ – эту технологию применяют когда требуется максимально точно донести информацию до граждан с ограничениями по слуху, например, о банковских операциях с денежными средствами. Кроме того, данное решение будет максимально эффективным для сайтов, приложений или чат-ботов медицинских, образовательных и государственных учреждений, а также при оказании услуг через цифровые государственные сервисы.

Напомним, разработка анимированного аватара осуществляется в рамках федерального проекта «Приоритет 2030» национального проекта «Наука и университеты».

Назад к списку новостей

Хронология

Популярные темы

Видео

Видеогалерея

Фото

Фотогалерея

Социальные проекты
для прессы